فريق الصيانةالبداية
بدأت قصتنا في عام 2014 عندما نشأت فكرة تقديم خدمات صيانة ميدانية لأجهزة الطلاب داخل القسم. استمرت هذه المبادرة في كل فصل دراسي حتى عام 2018، لكنها توقفت لاحقًا بسبب قرارات غير متوقعة من المسؤولين عن الموافقات على الأنشطة في الكلية. ومع ذلك، واجه فريقنا تلك التحديات بعزم وإصرار، مما أتاح لنا فرصة تحسين خدماتنا وتطويرها بشكل أكبر. من هنا، انطلق فريق الصيانة الذي أصبح علامة فارقة في تقديم خدمات تقنية مميزة للطلاب على مدار الساعة وخارج ساعات الدوام الرسمية. كما ساهم في تعليم الطلاب كيفية إجراء الصيانة الدورية لأجهزتهم بأنفسهم.
الإنجازات
0+ جهاز
تقرير عن إنجازات فريق الصيانة
يتمتع فريق الصيانة لدينا بخبرة واسعة ومهارات فائقة في مجال صيانة الحواسيب والأنظمة. قام الفريق بتخريج دفعتين من الدورات المتقدمة A+، مما يعكس التزامهم بالتعليم المستمر والتطوير المهني للأعضاء.
على مستوى الكلية والقسم، تمكن الفريق من صيانة أكثر من 1500 جهاز، مما يدل على قدرتهم العالية على التعامل مع مختلف التحديات التقنية.
تشمل خدماتنا:
- صيانة الحواسيب: يتمتع فريقنا بمهارات متقدمة في صيانة الأجهزة من جميع النواحي، سواء كانت برمجية (سوفتوير) أو عتادية (هاردوير). نضمن لكم أداءً ممتازاً وموثوقية عالية في جميع أعمال الصيانة التي نقوم بها، مع اهتمام خاص بجودة الخدمة والأمان.
- تنزيل أنظمة التشغيل: لدينا القدرة على تنزيل وتثبيت مجموعة متنوعة من أنظمة التشغيل مثل ويندوز ولينكس، مع التأكد من توافق الأنظمة مع الأجهزة بشكل مثالي. نحرص على تزويدكم بأحدث الإصدارات وتحديثات الأمان لضمان أداء مستقر وآمن لأجهزتكم.
- حل المشاكل التقنية: يتميز فريقنا بسرعة الاستجابة وكفاءة عالية في حل المشكلات التقنية المتنوعة. نحن نقدم حلولاً فعالة وسريعة لضمان استمرارية عمل أجهزتكم بأفضل شكل ممكن، ونحرص على تقديم الدعم الفني المتواصل حتى يتم حل المشكلة بالكامل.
- تنزيل تعريفات وبرامج: نضمن لكم توافق البرامج والتعريفات مع مواصفات أجهزتكم واحتياجاتكم الفردية. فريقنا يحرص على تنزيل أحدث التعريفات والبرامج لضمان أفضل أداء ممكن وتحقيق أقصى استفادة من جهازكم.
- تقديم استشارات تقنية: نقدم استشارات متخصصة في مجال تقنية المعلومات، بما في ذلك النصائح حول مواصفات الأجهزة وتلبية احتياجاتكم التقنية. نحن هنا لمساعدتكم في اتخاذ قرارات مدروسة تساهم في تحسين أداء وكفاءة أنظمتكم.
- استرجاع البيانات المحذوفة: نتميز بخبرة واسعة في استرجاع البيانات المحذوفة بأعلى مستويات الدقة والأمان. سواء كانت البيانات مفقودة بسبب خطأ بشري أو أعطال في الأجهزة، نعمل على استعادتها بشكل موثوق ونحرص على حماية خصوصيتكم وسرية بياناتكم.
فريقنا يتمتع بأعلى درجات الأمانة والموثوقية، مما يضمن لكم الحصول على خدمات عالية الجودة مع الحفاظ على أمان بياناتكم ورضاكم التام.
التواصل والمشاركة:
في سعيهم للتواصل الفعال والمستمر، يقوم فريق الصيانة بنشر أخبار تقنية، معلومات، دورات تدريبية، ومسابقات عبر حساباتهم على منصات التواصل الاجتماعي. هذا النشاط يسهم في إثراء المحتوى التقني ويعزز من تفاعل الطلاب والمهتمين بمجال تقنية المعلومات.
الختام:
من خلال هذه الإنجازات، يثبت فريق الصيانة قدرته على تقديم خدمات متميزة وموثوقة، ويعد شريكًا أساسيًا في دعم البنية التقنية للكلية.
تقييماتكم
ممتاز ماشاءالله عنهم الله يتقبل منهم، كل الشكر لانكم صدقا احسن من احسن محل للصيانه
تعامل رائق وراقي جدا شكرا لمجهودكم 🤍، شكر خاص للمهندس ***** ******* على صبره واخلاقه ومجهوده الي ساعدني بحل المشكلة 🌹🌹🌹
اكتر من رائع وإستجابة سريعة وتعاملهم راقي الله يوفقهم ويفتحها عليهم، ولا غلطة صراحة، مشكورين
ممتاز جدًا💜
تعامل رائع وعمل ممتاز، بالتوفيق يارب
متعاونين جدا
تعامل جميل جدًا، شكرًا كتير ع التعامل اللطيف 🫶🏼
تعامل ممتاز وقمة في الانجاز والجودة
في ميزان حسناتكم ان شاء الله
بيرفكتتت👌🏻👌🏻
تجربة ممتازة اللهم بارك
ولا غلطة صراحة ، مشكورين
ما شاء الله شغل متقن وأمانة عالية
احترافي، مهني، ومهذب.
ألطف ناس 🌹
الأرشيف
تواصل معنا
للاستفسارات والدعم والاقتراحات، استخدم أيقونة تيليجرام الزرقاء بجانب زر العودة للأعلى في أسفل الصفحة.